какие документы нужны для обмена товара

какие документы нужны для обмена товара

Какие разрешительные документы требуются для розничного магазина непродовольственных товаров Мне нужен четкий перечень.

НОВЫЕ ПРАВИЛА ВВОДА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ - Блог ...В частности реконструкция нежилого помещения магазина непродов.товаров ...равно нужны документы на землю и разрешение на строительные работы)); Я забыла указать: наши проблемы...

Какие документы оформляются со стороны продавца при обмене ненадлежащего товара в течении 14 дней? (вн)

нет такого понятия ка ВОЗВРАТ товара НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течении 14 дней 14 дней вообще для ЭТОГО Товара неприменимы ! просто забудьте про них никаких отсчётов и быть не может в вашем случае наступает гарантия и её срок вам нужно...

Обмен квартиры.С чего нужно начинать?Какой пакет документов?Заранее Спасибо!!!!

Сейчас, по моему, обмена нет, есть купля-продажа.Обмена,так же как и размена,таких понятий теперь нет,все сделки по не движимости производятся через куплю-продажу надо на обе квартиры смотреть документы, меня сейчас очень редко делается, в основном купля-продажа Обмены никуда не исчезли, у...

Если неделю назад купила вещь со скидкой в отделе в ТЦ,могу я ее вернуть и забрать деньги?

Нет. Вернуть вещь по закону Вы не имеете права.Статья 25 Федерального закона О защите прав потребителей . 14-дневный срок касается только товаров надлежащего качества (то есть не имеющих дефектов). Именно в течение этого времени вы можете...Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не...

Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии? Перегревается

По существующим правилам в магазин предъявляется товар и документы, подтверждающие, что он имеет гарантию и она ещё действует. Обычно в документах по гарантии пишут, в каких случаях товар подлежит обмену: не вскрывали. нет внешних...ну, а что тебя не устраивает ? если на гарантии - то почистят пыль, может вентилятор поменяют, если надо и отдадут тебе обратно... будет нормально работать... а заморачиваться с обменом - бессмысленно... потратишь кучу денег на разные...

Какие документы нужны для возврата товара?

когда-то нарезала себе... не охота перечитывать =))Факт поставки товара несоответствующего качества должен быть подтвержден актом об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно - материальных ценностей по форме N...Кто такие мы? Написано - Макс, кстати ...Согласно п. 29 Правили продажи отдельных видов товара, Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид...

Какие документы нужны для обмена квартиры на другую квартиру?

Если квартиры в собственности, то обмен осуществляется через договор мены. Статья 567 ГК РФ. Договор мены ч. 1. По договору мены каждая из сторон обязуется передать в собственность другой стороны один товар в обмен на другой. Документы...Правоустанавливающий документ(договор купли-продажи, дарения, мены, завещание), техпаспорт на квартиру, свидетельство о праве собственности - эти документы должны быть на обе квартиры Обмен квартир осуществляется через сделку купли-продажи...

могу ли я сдать обувь,с чеком,в день покупки. Просто разонравились босоножки мне)

СДАТЬ можно мочу на анализ в законе такого понятия нет и не было ! у покупателя есть право НА ОБМЕН чуете разницу ?Я вернула обувь обратно в магазин буквально через час после покупки. Взяли, как миленькие! вроде возврат в течении 14 дней В течение 14 дней можете сдать, если нет видимых следов ношения. Причём без объяснения причин. Удачи. Конечно... НЕ...

Могу ли я вернуть айпад на следующий день после покупки, потому что не понравился вообще??

И как они теперь его продадут? Яблочные покупатели, если хоть одного микроба найдут, или помятый упаковочный пакетик, - не будут покупать, а ещё и жалобу на магазин напишут)) Если есть ещё тысяч семь, можно попросить вернуть деньги с...

Обманула заводчица кошек.

сам хотел завести вислоухого шотландского котёнка, но именно по этой причине забил. Если нет договора,то уже никак. А в чем обман, собственно? К сожалению, никак, если не договоритесь с заводчицей. Вы эту заводчицу сами выбирали и котенка...

я вчера купила в магазине одну вещь,но сегодня она уже мне не понравилась,могу ли я её вернуть?она цела,чек есть.

можно вернуть в течение 14 дней, с чекомесли не носили и чек есть, то можете вернуть Сколько много ответов и ни одного правильного! Читайте и вникайте! Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25...

Только в Крыму достойные живут? а остальные как? Харьков, Донецк, Луганск, Днепропетровск и т. д? там люди второго сорта?

Слишком много эмоций. Успокойся. Работа идёт. . . Однако, она должна быть и в Донецке. А МАССОВОСТИ и организации этой работы в Донецке, Харькове, Луганске, Одессе Не ВИДНО. Надо повышать массовость и категоричность требований. А то как-то...

Я могу вернуть ноутбук обратно в магазин если он был куплен 3 дня назад? Причина: просто разонравился

в течении 14 рабочих дней со дня покупки при наличии чека товар может быть возвращён или обменен на аналогичный без объяснения причин.В противном случае если товар откажутся принимать обратно Вы можете подать заявление(жалобу) в городское...Зависит от условий конкретного магазина...нужно уточнить у них. Вполне.... Читайте про технически сложный товар. тапочки можете хоть через неделю или месяц вернуть лишь бы вид товарный был. А тут разонравился не прокатит. Нужен веский...

купил д ва дня назад пылисос попробывал не устраивает ттх в могазине лопши навешали , могули я его обменять на другой?

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...

могу ли я вернуть телефон,если после покупки прошло 2 дня?

Вернуть (забрать деньги) или обменять по закону вы не имеете права.Телефон относиться к технически сложным товарам и мифические 14 вообще к нему не применимы. Возврат возможен с течении 15 дней только при обнаружении недостатка товара. Если...

я купила телефон explay T280 в связном купила 06.05.13 числа а сегодня 17.05.13 можно ли поменять телефон без чека ???

Исправный телефон с установленным на него сроком гарантии магазин не обязан ни обменивать, ни деньги за него возвращать. Независимо от наличия или отсутствия чека. Нужен чек или иной документ подтверждающий о вашей покупке. У вас должна быть...

Может кто-нибудь умный мне нормально ответить!? Как добиться возврата не качественного товара?

Всех умных к умным послали, а нас к табе.... Нормально ответят юристы на Диалоге ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков...

нужен ли чек при обмене товара

А как Вы подтвердите покупку товара именно в этом магазине?нет не обязателен!прочитайте закон В случае предъявления каких-либо требований или претензий к Продавцу чек и/или товарный чек необходим. Но утрата чека не является основанием для отказа - для подтверждения приобретения товара именно у этого...

Защита прав потребителя

а теперь ЗАБУДЕМ , то о чём вам пишут двоешники в ответах выше и просто прочитаем внимательно ЗАКОН - мифические 14 дней к ЭТОМУ товару вообще НЕ применимы ибо 14 дней даётся для обмена товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ бывшего в употреблении...Сразу ищите адрес "Защита прав потребителя" там заявление напишите. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата...

Как вернуть продавцу мобильный телефон с производственным браком?

Пошли по почте продавцу заказным письмом Претензию с указанием на дефект и потребуй возврата денег на основании . 1 ст. 18 ФЗ О Защите прав потребителя. Экспертизу пусть делает сам В ТВОЕМ ПРСУТСВИИ - ч.5 ст.18 того ж ФЗ Через 10 дней - к...ну ты написал, это хорошо. а вот тебе то дал продавец какую бумагу подписанную? У Вас остались хотя бы документы на этот телефон?(чек,квитанция) Продавец поступил не правомерно,обратитесь в Роспотребнадзор с заявлением. Данная организация...

Россия заплатила миллиарды долларов папуасам за ЭКСПО-2020 но ни потратила ни рубля на лечение больных детей почему ?

Гы))) Кстати, сейчас найдутся шизоиды из тусовки путлерастов, которые скажут, что вы, это мой второй аккаунт... Третий, десятый))))Потому что кой какие козлы деньжат заработали.. Может пора перестать больных детей рожать. То есть делать надо все вовремя. тебе всё подарили тролик Бу..бу..бу... Ду..ду..дуу.... Если такие вопросы сдесь запрещены, и никто не советуется с...

Имеет ли право заводчица не возвращать деньги за щенка,которого нам продала месяц назад?щенка хотим вернуть

Не слушайте никого....возвращайте щенка через клуб...посмотрите в щенячке....виноват заводчик,что кобель в 8 мес не социализирован....грозите судом-уверяю Вас ,вы выиграете дело!+моральный ущерб....Таких заводчиков учить нужно...не...По закону РФ живой товар обмену и возврату не подлежит. Это не щенок а уже юниор. Чтобы собака охраняла, ей надо заниматься у кинолога, пройти курсы ОКД и ЗКС. Или она у вас по мановению волшебной палочки должна охранять? Некоторые особи...

Можно ли вернуть деньги?

по счастливой случайности они не подошли..улыбнуло)))) вы же мерили, раз себе брали Если вы приобрели качественный товар (соответствует заявленным производителем характеристикам, не имеет дефектов), который не подошел вам по: форме...

Может ли заводчица забрать щенка обратно, если я попрошу?!

Наигрались? Заберет заводчица щена или нет будет зависеть от ее желания. Добросовестный заводчик у таких "хозяев" бы щена забрал. Ну а так животное не вещь и возврату не подлежит. Договора у вас видимо также нет. " Щен не приучен вообще, дак...Я б не забрала без полного ветеринарного обследования....Неизвестно, что такие владельцы могут сделать со щенком за три дня! Точнее, забрала бы, но, если в щенке нет брака, сорри, и причина - передумали, то есть не уважительная, деньги...

Что такое "спам", и для чего его люди создают? Или -- не люди?

По простому в современном мире "СПАМ" это засорение мозгов обывателя ( User). Историю возникновения слова см. в Википедии. И это не уродство. Это один из способов отъёма денег у простаков. Выгодно это в первую очередь самому спамеру...

Это меня намеренно унизили или что????

Скорее всего продавщица одна из тех совдеповских необразованных тетей, которые ненавидят всех вокруг, но считают что они знают больше всех, и таких к сожалению в сфере обслуги очень много. Доказательством личности владельца карты считается...пригласили бы менеджера и спросили, права кассир или нет у нас это обычная практика, также удостоверением можеут служить водительские права или [у нас в городе] соц карта с фото и фамилией, даже странно что ЭТО у вас впервые; дело не в том...

можно ли вернуть телевизор в магазин , если он не понравился?

К сожалению, вряд ли. Законом О защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель может поменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Однако Постановлением Правительства РФ от 19..."Не сможете. Законом РФ от 07.02.1992 2300-1 О защите прав потребителей (далее Закон) предусмотрено, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег лишь в случае обнаружения в товаре...

Вскрыл упаковку, а деньги не вернули

а почему магазин должен платить за то, что ты не понял, что покупаешь? что им выгоднее терять - реальные 500 рублей или мифический миллион - это уж дело их тактики. Ну если товра не бракованный, а вы просто купили не совсем то, что хотели...

ноутбук хочу вернуть в магазин

деньги вам действительно не вернут... не надо было отдавать в в сервис на ремонт....надо было принести в магазин и потребовать проведения независимой экспертизы....+потребовать возврата денег в полном объёме... если бы экспертиза подтвердила...

купили удлинитель

Сходи в сервис-центр, где брал, и объясни проблему! При себе нужно иметь все документы выданные тебе при покупке - именно чек, гарантийный талон.. упаковка должна быть в норм. состоянии, состояние устройства - как новенький! Нельзя...Для каких розеток? Электрических, что ли? Тогда причём тут антенны? Я так понимаю - удлинитель беспроводной. А в розетке, для которой покупали, антенну-излучатель проверяли?! А для чего удлинитель? Если с момента покупки ещё не прошло...

Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке?

Идите с утра и хорошо поставленным противным визгливым голосом(что делать?! деньги вернуть надо!!!) сначала попросить вернуть деньги. Если не соглашается, ссылаться на статью закона(придумайте какие)))) что он обязан вернуть. И ...пока не...Если сможете доказать, что покупали у этого конкретного продавца, то можете попробовать. Однако, Вам, скорее всего, придется судиться и результат непредсказуем, потому что базар - есть базар ((( Я, честно говоря, вообще удивляюсь, почему они...

Купила телевизор в кредит

А теперь правильный ответ. Вам положен сперва лишь РЕМОНТ или соразмерное уменьшение покупной цены. Почему? - См. ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечень технически сложных товаров к указанной статье. Иное требовнаие сможете предъявить при нарушении...тебе заняться нечем, вот ты свой бред и спрашиваешь. берёшь чек и пустой гарантийный талон. едешь в магазин. там тебе за 1 минуту заполняют гарантийный талон. затем с заполненным гарантийным талоном, чеком и сломавшимся тв едешь в сервис...

купил плиту, оказалось не подходит для моей посуды. деньги возвращать не хотят, обмен. могу ли я настаивать на возврате?

настаивать то вы можете хоть до посинения однако продавец вам НЕ ОБЯЗАН возвращать деньги причина это проста - ЗАКОН и перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату в данной ситуации продавцу по барабану КАКАЯ у вас есть посудаВас при покупке должны были пердупердить, что к индукционным плитам нужна специальная посуда, которую вам придется купить. (если у вас её нет) а так как у вас там врядли ВСЕ конфорки индукционные ( максимум 2) . то пользоваться вы можете и...

как вернуть товар надлежащего качества в эльдорадо?

НикакНикак так как это технически сложный товар По закону - никак. Только на условиях самого Эльдорадо. Вэб-камера входит в упомянутый выше перечень. уже поздно Технически сложный товар хорошего качества, не подлежащий возврату и обмену. если...

знатоки прав потребителя помогите

В Вашем случае Вы имели право (сразу при первом же обращении в магазин) требовать ОБМЕНА купленного товара с недостатком на товар этой же марки (модели, артикула) ИЛИ на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим...А Вы какое письменное требование предъявляли? иск в участок мирового судьи Все претензии оформлять следует документально, с датами и подписями сторон, в законе прописаны сроки выполнения работ, в случае нарушения - обращаться в общество...

Личное благополучие в виде астрономических зарплат и пенсий для госслужащих важнее общественного блага?

точно, важнее. и все общество это чувствует, поэтому и не против. или вы видите массовые забастовки?Артем Тарасов предлагает правительству РФ за свой собственный счет поднять экономику страны и вывести Россию в число ведущих технологических стран мира. http://www.youtube.com/watch?v=0EKPv-o-dMA Как пенсионер - ЗА... и это тоже...

Можно ли вернуть телефон продавцу и вернуть деньги?

Чисто гипотетически, вернуть можно. В течение первых пятнадцати дней можно вернуть любой товар с недостатками, независимо от того, относится ли он к технически сложным. А практически - отсутствие звука в первую секунду-две разговора - уж...Возвращают но сами поймите,продавец целый день вас ждал и уговаривал как ребенка и вдруг возврат.Какой удар! Вы можете отдать его на ремонт по гарантии. И то, денег вам не вернут, а вернут отремонтированный телефон. Но вот если они его...

Обманули при покупке видеокарты

Так частоты сбрасываются в простое, зачем памяти работать на 4500, когда нагрузки нет. Вот и 1000 всего. Сомнительно что память DDR3. Хотя да, есть варианты карты с такой памятью, тогда карту и чеки в руки, в магазин и уточняй все. Не тяни...а ты в магазе че щелкал то? тебе же не просто плата пришла а в упаковке? в документами? с обменом возможны проблемы, ты ж мог нужную взять с магазина а свою херню принести на обмен, согласись? доказать нужно будет. Отпиши финал действий...

Объясните пожалуйста простыми словами философию Маркса и марксизм?

Коммунисты считают презренным делом скрывать свои взгляды и намерения. Они открыто заявляют, что их цели могут быть достигнуты лишь путем насильственного ниспровержения всего существующего общественного строя . Эта цитата взята из последнего...

купила телефон,он неисправен,мне вернут деньги?

нетесли вы не расписывались в гарантийном талоне, то шанс есть, если расписывались, то будет сложно доказать, что механические повреждения возникли до передачи от продавца вам Через сервис центр. короче идешь с этим телефоном и чеком к продавцу...

Хочу приобрести в Бангкоке алкоголь, духи, кремы,то дадут провезти в Россию?

Ответ здесь. Новые правила провоза ручной клади в аэропорту Бангкока: В соответствии с международными правилами безопасности полетов, любые жидкости (включая аэрозоли, гели и т.п.), проносимые в салон самолета, должны содержаться в упаковках...Если не в Багаже, то не провезёшь! не должны. но лучше тогда взять в Дути -фри могут и отобрать, если время пересадки позволяет то можно упаковать и досдать в багаж. Я так в Риме делал на пересадке равно столько сколько нужно для личного...

Пожалуйста подскажите могу ли вернуть остатки кафеля,если нет чека,но есть накладная.

Должны принимать, так как это не отрезной товар, но некоторые продавцы фразу ПЕРЕЧНЯ: "отпускаемые на метраж" трактуют в свою сторону. Добропорядочные магазины меняют(принимают) поштучно и в гораздо поздние сроки, чем 14 дней, но все это...а как думаете, если взяли водки для вечерком с друзьями посидеть, а с количеством не угадали - бутылку не допили, примут ее назад при наличии чека? ; ) По ст.25 ЗоЗПП товар можно ОБМЕНЯТЬ и без чека. В любом случае документ, подтверждающий...

Можно ли сдать шубу, если одела в магазине и доехала до дома?

ничего вы не можете сделать - товар был в употреблении ЗАЧЕМ продавцу товар б\у ??? в законе эта ситуация прописана чётко и ясно ( ст 25 ) всё остальное ваши эмоции и не более того в вашей ситуации выход один - ПРОСИТЬ магазин ОБ ОБМЕНЕ...Согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право вернуть вещь НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14 дней с момента покупки, но "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не...

Купила шубу,не понравилась,как по закону вернуть деньги?

Прочтите ст25 закона о защите прав потребителя и вам станет понятно. Имейте в ввиду нюанс что закон подразумевает обмен, и только если у продавца нет на момент обращения нужного вам по цвету фасону товара, тогда возврат денег. То есть просто...Закон о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года N 2300-1 Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков...

На второй день покупки сломался телевизор, после ремонта его мне предлагают забрать, на каком основании я могу требовать

а кто ж вас заставлял вести товар в СЦ ??? всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ СЦ занимается РЕМОНТОМ а не выдачей мифических заключений ( которые продавцу по барабану ) у вас БЫЛО право требовать обмена...Телевизор - это орудие массового поражения человеческого сознания (другими словами, это настоящий инструмент зомбирования). Зачем он Вам понадобился - не знаю... (( Неужто Вы и впрямь хотите стать зомби?! СЦ - РЕМОНТНАЯ организация, никакие...

Купила сапоги ...

Читаем ЗоЗПП РФ, Статья 25. "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если...

21 причина того, что iPhone это полный отстой

согласен!!!Только тот факт, что девайс необычайно популярен у пидарасов, потреблядей и прочей шушеры уже позволяет даже не вникать в техническую сторону. угу и он не часы-телефон Шесть вещей, которых нет в iPhone 5 Презентация смартфона нового...

купили матрац, замеряли подходил по размеру, собрали кровать, он не подходит, имею я право вернуть? на какой закон ссылаться

вам нужно понять ПРОСТУЮ вещь НЕТ закона о ВОЗВРАТЕ товара есть закон об ОБМЕНЕ Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный...Если есть чек, то можете вернуть Тут однозначного мнения нет. Ссылаться надо на ст. 25 зозпп, которая позволяет обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если...

Возврат товара в течении 14-ти дней.

Игровая приставка - это товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. А потому обмен...

Купила сумку, пришла домой, смотрю на нее и уже не нравится(

во версии двоешников из двух ответов выше вы можете ВЕРНУТЬ всё и всегда по версии закона у покупателя ИЗНАЧАЛЬНО есть право на ОБМЕН и причину покупатель ОБЯЗАН указать Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества 1...чек и паспорт с собой возьми и иди в магазин. там дадут бланк заполнить и подскажут, какая причина им лучше. Тут все подробно расписано _http://potreb-prav.livejournal.com/7325.html можете обменять , если сумка не потеряла товарный вид и не...

Кассовая лента

Основное назначение контрольно-кассовых машин http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:9Ao13NnVjkkJ:vladivostok.com/business/11/08/podrobno-o-kkm.asp+&cd=2&hl=ru&ct=clnk&gl=ru Одним из основных условий реализации товаров...

как сделать грамотно

откуда потек? прокладки все проверили и поставили? Как поменять товар в магазине С проблемой обмена товара или возврата его в магазин рано или поздно может столкнуться каждый. Зачастую процедура обмена товара сопровождается конфликтами со...

Можно вернуть аккумулятор от телефона обратно в магазин?

врёте на каждом шагу цитирую "Он целый, я им даже не пользовалась, 1 раз его только зарядила (т. к. купила его севшим) ." и тут же "Ещё я сказала что аккумулятор не вставляется в телефон, " как же НЕ вставляется? если вы его заряжали и как...

Можно вернуть аккумулятор для телефона в магазин?

Если сломается то деньги можно вернутьМожно сказать что акамулятор не соответствует заявленым характеристикам например энэргоемкость и вернуть По закону о защите прав потребителей обязаны принять. в "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ...

Что вы предложите взамен товаров и услуг по себестоимости?

Не знаю, как это стыкуется с российским законодательством. Если я напишу на страницах "ВКонтакте" что-то типа "Печать текстов, 2 рубля/лист", то, в случае чего, думается, придётся очень долго доказывать, что это по себестоимости...

Нужна помощь

всё просто ДО безобразия вы обувь в магазине МЕРИЛИ - и вам было НОРМАЛЬНО значит БРАКА в товаре НЕТ это именно вы НЕ правильно подобрали размер обувь ваша Б/У потому в этой ситуации у вас НЕТ прав даже на ОБМЕН остальное читаем в законе...Подсказывем. Неправильно подобранный размер недостатком не является. Обувь надлежащего качества, без недостатков, бывшую в эксплуатации, со следами эксплуатации, с нарушенным товарным видом - продавец ни менять, не возвращать за нее деньги...

Подскажите. Сегодня в "Еве " хотела купить лак для ногтей, ценник не заметила, пошла на кассу...

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества 1. Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в...Конечно можешь!!!! все не отходя от кассы можно было там по ругаться с директором администратором теперрь нельзя но по ушам поездили

Должны ли принять ЭТОТ товар на возврат и обмен в магазине ?

Вы можете воспользоваться правом обменять или сдать качественный товар, не подошедший по размеру (ст. 25 Закона О защите прав потребителей ). Это право действует в течение 14 дней после покупки, если сохранен первоначальный товарный вид...Никакого "или - или" 14-дневный срок - это срок ОБМЕНА, а не возврата, да и то, смотря какого товара и смотря в каком состоянии. Право на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ возникнет только в случае отсутствия на обмен подходящего аналогичного товара. Требуйте...

Как взыскать деньги с родственницы за наем квартиры?

Договор есть? - подавайте в суд. А лучше пожалейте свои нервы - пусть это будет плата за обучение дурака. 1) никогда не сдавать родным и знакомым, эту услугу вам предоставляют бесплатно в любом агентстве. 2) договор, плата за месяц вперед и...

В какие сроки можно вернуть в магазин качественный товар (блузку), если он тебе просто не понравился?

14 дней. Во всех приличных магазинах есть бланки, на которых Вы просто подчеркиваете причину возврата - не подошел размер, цвет, фасон и т.д. Проблемы и то редко, возникают с ИП. Тоже просто - жалоба а Роспотребнадзор. Естественно, вещь...ВЕРНУТЬ можно в любой срок но предварительно прочитайте ЗАКОН Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у...

Можно ли сдать вещь, имея чек, но без ценника?

В течение 14 дней можете вернуть непонравившийся товар в магазин, если Вы его не носили, он целый, все бирки и этикетки на месте. Вернуть, как бракованный, на основании потертости пуговиц, Вы не сможете, т. к. на них гарантия не...

Вопрос о возвращении испорченного товара в магазин, без чека

http://top10.ru/articles/exchange_of_goods_or_tale_about_the_twenty_fifth_article/ почитайте во первых. Затем следует понимать, что даже не имея при себе чека вам не смогут отказать в гарантии просто получить ее будет сложнее. А консультант...Это как кому повезет, законы на обмен не действуют в стране нет, без чека ничего нельзя поменять, у них и с чеками придешь тоже проблема, не хотят менять, а отправят вас в сервисную службу на ремонт. а теперь читаем ЗАКОН Статья 18. Права...

сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же?

Что вы можете требовать по "дополнительной гарантии" указано в соответствующем договоре, который нужно читать. Без этого договора никто вам не ответит.В течение всего гарантийного срока Вы при наличии недостатка вправе предъявить продавцу любое из требований, предусмотренных ст.18 ЗоЗПП: п. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по...

Являются ли эл. деньги Webmoney - ценными бумагами?

Да, это ценные бумаги по определению. WebMoney это векселя. По идее, после продажи WebMoney, происходит фиксирование Вашей прибыли (или убытков), как и при продаже любых ценных бумаг. После чего нужно платить налоги с этой прибыли (или...

В каком случии вещь считается ношенной ?

"я так же указала что в результате выхода на улицу я обнаружила" - ахаха, зачем вам искать "признаки носки", когда вы собственноручно письменно признались в нарушении требований к обмену - в эксплуатации вами товара. Теперь не то что на...

Нужна помощь! Клиент хочет проценты и кресло. Как правильно реагировать?

ну процесс она выиграет точно, вот только с суммой % перебор неболшой, там помоем ежедневный 1 % от суммы...не помню, но и вам советую ПРЕКРАТИТЬ НЕЗАКОННОЕ ОБОГОЩЕНИЕ... ищите юриста, пусть сводит всё на непредвиденные обстоятельства...

Имею ли я право вернуть купленный товар на следующий день? +

По закону по защите прав потребителя Вы имеете право на ЗАМЕНУ в течении 14-ти дней, и только в случае отсутствия аналогичного товара-на возврат денег.Если блендер неисправен, то Вы вправе потребовать возврата уплаченной за него суммы. Ст. 18 ЗоЗПП. Имеет Да,имеете право.Нужно отстаивать свои права.Вы можете вообще вернуть товар без объяснения причин. имеете право, только в отношении...

Могу ли я вернуть или обменять товар, если вскрыла упаковку. Джойстик для игр.

На усумотрение продавца. Потому что: ЗоЗПП, Статья 25. "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот...

отвалился камушек от кольца ,что делать? можно ли вернуть кольцо?

Если какая-либо гарантия есть от ювелирного магазина, то можно. Если нет, то только к мастеру по таким делам. Он сделает.Бракованные ювелирные изделия обмену и возврату подлежат. Если брак явный производственный - то магазин обменяет товар или вернет деньги на основании предоставленного Вами товарного чека, Вашего заявления о браке (установленного образца) и...

обмен товара в сервисный центр

Просто обратитесь в Отдел по защите прав потребителя, напишите в магазине заявление на то, что вы хотите получить деньги назад за бракованный товар. И чтобы представитель по защите прав потребителя проконтролировал это, там тоже нужно...Не торопитесь в суд. Это лишняя отсрочка для магазина. Если не путаю нахождение товара в сц более 45 суток в год повод для возврата денег.

Что делать, если купленный в подарок фотоаппарат обратно не приняли?

а ничего не делать ! так как продавец ПРАВ законных прав требовать у вас НЕТ и причина этого проста - ЗАКОН ( вы к примеру купив презервативы ? то же сможете их вернуть ?) изучите ЭТО и тогда поймёте - закон в равной степени защищает как...Скажите им что если они не возьмут , то вы им ...не дадите... А что ? Это технически сложный товар, поэтому с их стороны нарушений закона не было. Советую продать фотоаппарат, через авито, например, с небольшой скидкой. И не обязаны были его...

Помогите вернуть плеер в МТС!!

"то есть мне просто нужно отдать в ремонт на гарантии?" - C чего вы это решили, что нужно отдавать в ремонт? Только потому, что безграмотный товарищ выше грубо ввел вас в заблуждение? Более того, сдав товар не продавцу ,а в СЦ, вы взвалите...Закон не обязывает ПРОДАВЦа принимать сложноБЫТовой товар, каким является Ваш плеер....к ОБМЕНу без справки сервисного центра, с которым ДОЛЖЕН быть заключен договор ГАРАНТИЙного обслуживания....в магазине обычно просто узнают адрес такого...

возврат товара

Закон о защите прав потребителей всего лишь Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот...Как по мне и на складе, и из дома через 2 недели (не больше) после покупки шины можно ввернуть продавцу взад и забрать ВСЮ денежку , если они (шины) в порядке сохранились. Не подошли. А какие, пардон, складские расходы? Работа у кладовщика...

Покупатели преобрели в магазине детский велосипед надлежащего качества.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не...

Неделю назад купила фотокамеру. Качество снимков слабенькое. Можно ли сдать камеру в магазин? Везде разные ответы...

http://video.mail.ru/mail/vitalian53/_vanswers/185.htmlКачество снимков в недорошгих фотоаппаратах зависит от условий съёмки. В более дорогих - от фотографа. Так что, скорее всего, дело не в фотоаппарате. После использования вами, магазин приает и отправит на экспертизу, которая наверняка...

Как правильно вернуть сломавшийся телевизор в магазин?

Везти и сдавать строго в магазин, чтобы ни говорили продавцы и прочие администраторы с менеджерами. По вашему письменному требованию в 3-дневный срок продавец обязан предоставить аналогичный товар. За просрочку этого требования взыскивается...Если он на гарантии, то стоит отдать его на гарантийный ремонт. У вас есть талон на обслуживание, вы его получали вместе с документами на телевизор, там адрес указан.Загляните туда. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре...

Как я могу вернуть обувь в магазин и вернуть деньги?

Укажите, что цвет не подошел, нужен малиновый в горошек, а его у них нет, а посему пусть деньги возвращают). Как правило, деньги отдают в день обращения, только прийти надо ближе к вечеру, чтобы в кассе деньги были. А по закону три дня...Давят на заднюю пятку. А если серьезно, то любую. НЕ НРАВЯТСЯ. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у...

бракованный товар, телефон, экспертиза телефона и проверка качества.. . так же вопрос и тем кто связан с мтс

А откуда появились битые пиксели? По вине производителя или по вине потребителя? Вот проверят. Если заводской брак, просто заменят экран Всё правильно, будут ремонтировать. Скорее всего, экран поменяют. Технически сложный товар должны менять...

Проблемы с телефоном после покупки

Вам нужно написать претензию в двух экземплярах на имя директора магазина, с требованием провести экспертизу и при выявлении недостатка товара требовать возврат денег. Пишете в 2-х экземплярах, относите в магазин, там вам должны его...

правила продажи животных в зоомагазинах

Начнем по порядку. 1) Подвал, который оборудован под магазин Для того, чтобы открыть обычный магазин в подвале жилого дома, нужно получить согласие ВСЕХ жильцов этого дома, привести подвал в должное состояние (а это стоит сотни тысяч и...Конечно, можно!...:-DD Приобретая животное, Вы приобретаете право - берете на себя всю ответственность перед обществом за живое существо. Домашние животные, как объект коммерческой деятельности относятся к непродовольственным потребительским...

возврат товара

нужен дефект В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о...

М-видео, можно ли вернуть деньги?

Мобилой сфотографируй один значок и выложи, ибо бредятинка ощущается в вопросе. И какая карта надо указать, и с каким разрешением сейчас работает. Скорее всего, дело в её настройках, а не в мониторе. кто не тянет видеокарта не неси бред всё...

подскажите как быть с электро точилом

Возьми точило и отнеси в магазин. И покажи работу и комплектность ему. Думаю не откажет в замене. А если это нормальный магазин и есть директор магазина, а тебе продавец отказал, то иди к директору и опиши все как есть и допиши, что продал...Инструкцию найти в интернете. И запчасти тоже. отсутствие чека не является препятствием для сдачи назад этого сраного точила закрепи к столу и успокойся... Ты это точило, случайно, не в Каневе покупал? Я его тоже купил без чека. Затем отнёс...

могу ли вернуть товар если упаковка повреждена а чек есть

да ладно - где это вы такой ЗАКОН видели ? НЕТ закона о ВОЗВРАТЕ товара - есть закон об ОБМЕНЕ ( ст 25 ЗоЗЗП) то что вы когда то и где то ВЕРНУЛИ - это говорить что продавец на это СОГЛАСИЛСЯ ! читайте ЗАКОН и делайте выводы Статья 25. Право...Это что, прокатный пункт? и без упаковки и без чека можно вернть смотря какой продавец попадется) Вернуть можешь, но деньги могут и не отдать вернуть сможеш а сумму денег получиш не все за испорченный товар

Кто хорошо разбирается в данном вопросе, прошу подсказать.

Не слушайте Регину. По вопросам защиты прав потребителей она практически всегда отвечает невпопад. Так как товар технически сложный, то возврат или обмен по истечении 15 дней с момента покупки возможен только если недостаток существенный...1.Принести гарантийный талон и чек к нему 2.Нет так,как товар был в употреблении 3.Обмен возможен. рассрочка одно, а гарантийные обязательства другое, и их никто не отменял С документами, чеком идете в гарантийную мастерскую В отношении...

Как пользоваться системой Tax Free?

Попробую описать как это происходит в Финляндии 1. Минимальная сумма для оформления такс-фри в одном магазине составляет 40 евро. Это может быть одна или несколько вещей, но все эти покупки должны быть оплачены единым чеком. Такс-фри на...Процент не регулируется. Закупаетесь в магазинах с пометкой такс фри, копите специальным образом оформленные кассирами чеки, покупки не распаковываете, а потом в аэропорту на вылете получаете часть денег назад. но про каждую страну лучше...

Обмен-возврат сложного технического устройства не надлежащего качества в 14 дневный срок?

1.Право на расторжение договора купли-продажи технически сложного товара ненадлежащего качества-15 дней при НАЛИЧИИ ЛЮБОГО НЕДОСТАТКА,после этого срока-только при наличии существенного недостатка,либо-гарантийный ремонт 2.От вас- претензия...см. ЗоЗПП. Лучше, чем там, не изложить. 14 дней - это про товар надлежащего качества, который не является технически сложным. Технически сложный товар не надлежащего качества можно вернуть в течение 15 дней со дня покупки. Читайте ст. 18...

Насколько законны обвинения магазина?

Абсолютно правильно рассуждаете в своих дополненияк к вопросу. Срок предъявления требования прописан в ч.1 ст.19 ЗоЗПП, возможность предъявления требования без документов прописана в ч.5 ст.18 ЗоЗПП, претензионный порядок ни ЗоЗПП, ни вашим...незаконны и что?

Возврат товара!

Сдай в магазин, пусть сами отправят СЦ Совершенно верно вы думаете. Согласно закону прав потребителей ст 18. вы имеете право на возврат денег или замену товара на качественный. Если в магазине у Вас отказываются принимать какие-либо...

Возврат товара. Как грамотно отказать?

Из того, что вы повествуете, усматриваю основания для признания рассматриваемых правоототношений НЕ являющихся потребительскими. Это пока лишь пердположение, но о у него есть основания, которые мгогут стать законными... Кроме того...а никак. он прав Ничего не мнимая. Мнимость как гражданская категория тут не причем. Мотив не важен. Риск ответственности на предпринимателе. Главное чтоб сроки были соблюдены Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества...

Просрочили гарантию по ремонту ноутбука. Какие требования я имею право предъявить?

а возврата КАКИХ денег вы собрались требовать ? денег за товар ? так а причём здесь СЦ - не они вам его продали всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ ! вот ему и нужно было вручать товар ! тогда вы могли бы...Пишите претензию указывайте расторгаю договор и требутей возврат денег и через 10 дней с момента вручения продавцу в суд. При этом не получайте ноубук. По суду вам вернут деньги, и плюс штраф такую же сумму и моральный вред Ничего ты не...

Могу ли я обменять?

Замена/возврат товара В соответствии с законодательством Украины существует две ситуации обмена или возврата приобретенного товара: 1. В случае приобретения товара ненадлежащего качества; 2. В случае приобретения товара надлежащего качества...

Купил монитор, меня не устраивают цвета, можно ли его будет сдать обратно? Примут или нет? прошло 3 дня

По идее должны Не понял... Вам не нравится цвет монитора. Или цветопередача? Я напишу вам в почту... Глядишь и относить обратно ни чего не придётся... если без царапин с чеком и гарантией мона попробывать ток врятли примут По моему в течении...

В чем здесь подвох? В маркете стояли в очереди в кассу,подошла девушка и предложила..

скорее всего чужая карта, обычно когда по ней покупаешь пин не спрашивают, но просят предоставить документ, подтверждающий личность, соответственно данные из ее документа, подтверждающего личность не совпадали с данными на которые оформлена...Скорее всего кредитка не ее. ПИН код она не знает, соответственно получить наличку не может. А в магазинах кредитку берут без ПИН кода. И не везде паспорт спрашивают, ну типа хоть имя фамилию сравнить. Вот и весь ответ. Вариант второй...

Защита прав потребителя

вам для начала нужно определится - товар ваш НАДЛЕЖАЩЕГО качества ? или НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества !!! если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - читаем ст 25 Закона о защите прав потребителя ! и делаем вывод - у вас есть право на ОБМЕН !!! если же ваш...письменную претензию, заказное письмо: прошу немедленно заменить товар или вернуть деньги Пишите претензию в 2-х экземплярах. Платье или оставляете у себя, но не носите его и даже лучше не мерять, либо отдаете продавцу и все это (передачу...

Если на гарантийный товар утерен товарный чек(кассового не было).Пароварка сейчас ремонту не подлежит.Возможен ли мне ..

Отказ не правомочен. Отсутствие товарного и кассового чека и других документов на товар не являются поводом для отказа продавцом от обязательств. Подробнее ст.18 закона о защите прав потребителя. Будет отказывать письменно пишите претензию с...Чека нет - поезд ушёл! Отсутствие чека не основание в отказе в возврате денег или замене товара.

вопрос по защите прав потреб вн

вам нужно определится - в товаре ЕСТЬ брак или его НЕТ если брака НЕТ - то ни обмен ни возврат вам не положен и есть примерочные или их нет - значения не имеет если же в товаре ЕСТЬ брак - то ПИСЬМЕННО обращайтесь к продавцу Настоятельно...пиши претензию в 2 экземплярах Брак шва это что? Порванный купальник что-ли? Если так, то доказать что он не был в употреблении будет сложно. напиши об этом в книге жалоб и предложений, купальник не отдавай, потом в общество защиты...

Возврат хлебопечки в 14 дневный срок

для начала вам нужно СРОЧНО покинуть секту под названием 14 дней ибо 14 дней даётся для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ бывшего в употреблении -ст 25 ЗоЗП разницу видите со своим товаром ? вы вправе предьявить претензию ПРОДАВЦУ ( не...К любой хлебопечке надо приноровиться. Сначала и правда получается не очень. Первые 3 буханки я просто в итоге выбросила. Значит, надо как-то варьировать температуру воды, попробовать сухие дрожжи другой марки. И по некоторым рецептам из...

Как организовать диспетчерскую по грузоперевозкам

все зависит от региона.да и бизнес так себе для поддержания штанов.самая фишка в покупке товара и доставки его с ох...ной накруткой на транспорте клиенту какой бред, ВЫ здесь пишете! все просто! работаю 11 лет. сначала диспетчер, а сейчас...

Как можно поменять(вернуть деньги) если не подошел размер одежды из АлиЭкспресс?

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом...Читать не пробовали. Там Русскими буквами написано, что их сантиметры отличаются от наших сантиметров на 2 -3 сантиметра. И брать нужно на размер больше.

Стоит ли брать планшет со вскрытой упаковкой?

Комплекс "первой брачной ночи" присутствует у многих покупателей-новичков. . Конечно, приятно ощущать, что ты - первый обладатель вещи. Но не всегда цельная упаковка свидетельствует об автоматическом качестве продукта. Если нужно, нечестные...

Резервация щенка.

В каждом питомнике свои установки.Обычно оплачивают 50% стоимости щенк.Можнопитомник в личку?Попробую узнать у них условия.Обычно так не делается. Впрочем если уважаемый питомник и заводчик... Только как вы это проверите, если вы не занимаетесь кинологией? Если речь идет о разных городах и приезде покупателя к заводчику(или кто он там), то обычно просят задаток...

Как правильно и грамотно составить претензию?

ответ выше конечно хорош НО - есть одна проблема !!! если с момента покупки прошло БОЛЕЕ 15 дней - то именно на основании ст18 ЗоЗПП вам положен ТОЛЬКО ремонт Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении..."я ведь имею право по закону требовать обмен, или возврат денег" - НЕТ НЕ ИМЕЕТЕ, если тел. сенсорный, а 15-дневный срок со дня передачи купленного товара прошел. Почему - читайте ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечень ТСТ к указанной статье, и...

Можно ли вернуть от поставщика деньги за товар при сложившейся ситуации... (оптовые поставки)

В каком городе вы? Для начала: Напишите заявление в УВД района где расположен Поставщик (юр адрес) о подозрении в МОШЕННИЧЕСТЕ. в заявлении укажите все подробно как было.(хаявление с описью вложением и уведомлением) Отправьте претензию гп юр...в договоре указанно в течении какого срока вернут деньги? если да, и они просрали срок, подавайте в суд

Я продала автомобиль.

Вы купили в магазине десяток яиц.Забыли положить в холодильник,они протухли!!!Идёте в магазин и предьявляете, что вам ответят???Да вас пошлют подальше!!!То же и вам надо!а может он сел и прокатил авто так как оно еще не ездило судиться он ПРОЛЕТИТ УЖЕ ПРОЙДЕНО)))))))))) скажи ему,что поезд ушёл...товар обмену не подлежит....ненравится,пусть подаёт в суд...))))а будет приставать и угрожать,идите в полицию и...

помогите пожалуйста, буду очень благодарна!

Ну смотрите, в первом случае у вас дана формула. Значения я так понемаю вам нужны из ячеек excel. Dim Q, O, t, n, t2,E as integer Q = Range("A1") 'В переменную Q заносем значение из ячейки A1, и так с состальными O = Range("A2") t= Range...вот файл формула.xls ао...33--------формат файла засекречен

могу ли я требовать возврата денег за товар?

Даже если бы товарный вид был бы сохранен, у вас бы все-равно НЕ БЫЛО БЫ ЗАКОННОГО ПРАВА требовать обмена, не говоря уже о возврате денег. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ... Перечень товаров, не подлежащих...Какое нижнее белье! Вы имеете полное право. Чек и футболки (с ярлыками) достаточно для возврата, в течении 14 дней. Условием для обмена КАЧЕСТВЕННОГО товара является сохранность всех ярлыков, этикеток и т.п. Так что отказ в данном случае...

Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть товар в магазин?

Поправка к последнему ответу. Есть список товаров, которые, будучи исправными, не подлежат обмену и возврату. По сути дела это исключение к статье, приведенной выше. Там наряду с нижним бельем и драгметаллами и технически сложные товары, и...Как вариант, говори медленно читает/записывает файлы на флэшку. Мож и прокатит. да, у вас должна быть причина вернуть товар в магазин... Статья 25 Закона о защите прав потребителей: в течении 14 дней с даты покупки имеете право на ОБМЕН...

Как перевести деньги с WebMoney на Yandex с Аттестатом псевдонима?

вам сюда.... http://passport.webmoney.ru/asp/wmcertify.asp Пригодится.... Инструкция 1 Самый первый аттестат в системе WebMoney аттестат псевдонима. Он выдается автоматически при создании кошелька, после заполнения всех необходимых...

как вернуть принтер струйный, вчера купила оказывается такое фуфло,и нет многих функций, картриджи на них дорогущие

Катриджи заправляются шприцом, продаются в любом рынке, где техникой торгуют. Шприцы стоят 150 за три и хватает на год минимумКупите набор для заправки картриджей в 20 раз дешевле чем покупать. Никак. Нет на то ЗАКОННЫХ оснований. Информация о функциях предоставлена вам в инструкции. Надо было читать до покупки. Ваш твоар входит в перечень (утвержденный к ст.25...

Хочу открыть магазин детской одежды.ВГермании есть родня.Они будут покупать и слать мне.Какие доки нужны мне для продажи

Что за идиотизм, растамаживать кто груз будет, это не дешево. НДС собираетесь два раза платить, и в Германии и в России, ну-ну, удачи.. Для начала вам следует зарегистрировать юридическое лицо или встать на учет в качестве индивидуального...

как стать проводником поезда в мокве?где можно пройти курсы обучения?куда обращаться?

Сотрудников пассажирских поездов готовят в специальном центре подготовки кадров при пассажирском депо. Если вы желаете пройти обучение, то необходимо будет предоставить следующие документы: - удостоверение личности; - трудовая книжка...

в евросети нам отказали принемать телефон на проверку качества так как прошло уже два месяца после покупки.

Если они предоставляют какие-то объячняющие это документы, то ничего толком не поделаешь. А ели без объяснений отказывают, то обратитесь в Общество по защмие прав потребителей: http://ozpp. ru/ http://c-pravo. ru/zaschita_prav_potrebiteley...магазины не принЕмают технику для "проверки качества". и термин такой где ты взял ??? магазины принимают технику для отправки в сервис центр в двух случаях 1. в данном городе нет сервис центра данного производителя 2. сервис центр есть, но...

есть вопрос

пусть не свистят выводная матрица панели навернулась, это как раз гарантийный ремонт, если бы влага попала, то накрылось бы сразу все... чтобы эти умельцы денег не вымогали... включите телевизор, сфотографируйте, далее топаете на сайт...

Можно ли вернуть или обменять непонравивщийся купленый мобильный телефон?

В какой стране живете? В России нет - ни при каких условиях В Украине да - при определенных условияхВнимательней читай ответ Dan ... "Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ....Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении.... Этого вполне достаточно...

Подскажите, можно ли вернуть в магазин телефон?

Написать 2 претензии с указанием недостатков и просьбой вернуть деньги. Одну - им, другую с подписью продавца - себе. Закон дает им на принятие решения о возврате денег 10 дней. Если не вернут - то в суд. Но до этого может не дойти.попробуй. обеснить ситуацию , заменить или вернут деньги, можно поменять на другую модель в том же магазине Дима Вам никто ничего не обязан. теперь по сути вопроса : если это дифект телефона или заводской брак то процедура будет обстоять...

возврат атласа по анатомии в магазин

тот кто предложил набрать на эту сумму другого товараМагазин прав. Возврат печатной продукции только если в ней имеется полиграфический брак. Вы правы. А магазин просто не заботится о своей репутации. Попросите у них показать это постановление, и все сопутствующие документы. Купи нужный и...

Нужна помощь!

Как говорят на ошибках учатся,лучше конечно на чужих,но иногда приходиться на своих,ноут относится к сложной электронике и обмену не подлежит если он не сломался в первые 14 дней. Может "предоплата"? ну если вы заплатили 2100 какие вопросы...

Какие у меня есть права при возврате ноутбука?

Вам могут вернуть деньги в случае, если в течение всего гарантийного срока вы не могли пользоваться ноутбуком в течение 30 дней , так как он находился в ремонте так почти год прошел, какой еще возврат?

Купил айпкал он мне не понравился.могу ли я его обменять в этом же магазине?

Согласно статье 25 Закона О защите прав потребителей вы вправе обменять непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам...да. в течении 2 недель Да. На Ай-П- жмых, или на Ай-Я-яя-АЙ.

вы покупали сантехнику через интернет?

Да. И не разочаровалась. Например, покупали ванну с гидромассажем, выбрали модель в магазине, все оценили, и заказали ее же в интернете на 30% дешевле. А на кухню покупали каменную раковину из Италии, тоже вышла почти в два раза дешевле даже...нет конечно! это нужно щупать! Я не люблю покупать не глядя Я покупаю через инет ВСЁ, что только вообще возможно. Это гораздо дешевле и безопаснее, так как до момента заноса товара в дом, он принадлежит продавцу, и если что-то случится при...

Посоветуйте что делать с недвижимостью и прописаными на ней родственниками.

А внучка каким боком к бабушкиному наследству? Она уже в следующей очереди наследует. В равных долях наследуют родители, супруги и дети (если не было завещания), а внуки уже потом, если ни родителей, ни детей, ни супруги к моменту открытия...Да уж с внучкой какие то непонятки Внучка вообще не при чем, внуки не наследуют (ГК РФ), по крайней мере, пока жив родитель-наследник. Ей что, долю подарили? И что значит - в наследство вступили, но права собственности не оформили...

Из какого текста выйдет детская песенка?



Обязаны ли принять в магазине двери,которые были купленны несколько дней назад,но не подошли или могут оказать?

читаем ЗАКОН - понимаем и делаем выводы если вы хотите ВЕРНУТЬ свои деньги назад - то вам ИЗНАЧАЛЬНО нужно требовать ОБМЕНА товара ! и ТОЛЬКО после этого требовать возврата денег ( обьяснив это тем что в этом магазине вам более ничего не...Если двери не были в эксплуатации, сохранён товарный вид, все ярлыки, этикетки и т п. и с даты покупки не прошло 14 дней, то потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ эти двери, если они не подошли, на те, что подойдут. ст.25 Закона "О Защите прав...

Закон о защита прав потребителей

Ага, Варламов тебе тут нагуглил....Слушай больше. Итак, по порядку. 1. В каких случаях продавцы обязаны вернуть или обменять товар покупателю? а) только ОБМЕНЯТЬ - Во всех случаех в течение 14 дней, если он не входит в перечень технически...Инструкция 1 Чтобы вернуть товар продавцу, составьте письменное уведомление. Укажите причину, по которой вы хотите произвести обмен или получить назад выплаченные денежные средства. 2 Вы имеете право вернуть продавцу не только неисправный...

21 день экспертизы,что делать на 22? куда обращаться?нужно ли ждать 10-ый срок на возврат денег?

НЕТ таких сроков экспертизы ни 21 ни 22 дня сроки экспертизы НЕ РАЗРЫВНО связаны с вашим ПИСЬМЕННЫМ требованием если НЕ было от вас никаких требований - то продавец вас развёл и поимел как хотел ибо в этом случае ваш товар находится в...45 дней экспертиза. Согласно п.5 статьи 18 ЗоЗПП экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 ЗоЗПП для удовлетворения соответствующих требований потребителя, поэтому сроки могут отличаться в зависимости от...

В течение какого срока и как вернуть товар не надлежащего качества?

Если сковорода действительно некачественная, то претензии по качеству можно предъявить в течении гарантийного срока. А если таковой не установлен или истёк, то для предъявления претензий потребитель должен будет доказать, что недостаток или...

Купила 4 апреля ботильоны . Одела первый раз 18 апреля. колодка неудобная. 19 вернула в магазин. Деньги не вернули

и ЧЁ ??? с какого перепугу вам должны возвращать деньги ? товар НЕ УДОБНЫЙ - НЕ означает товар НЕ качественный а у покупателя есть право НА ОБМЕН товара надлежащего качества и НЕ бывшего в употреблении ! даже если продавец и СОГЛАСИТСЯ вам...к сожалению они правы. срок возврата товара надлежащего качества ст. 25 ФЗ "О Защите прав потребителей" - 14 дней, которые в Вашем случае истек - 18.04. а чек есть? и что сказали? возвращают деньги в случае брака если колодка неудобная...

имею ли я право па менять обувь от като рай очень страшные мозоли и за твердых задников?одела 1 раз

обувь надлежащего качества подлежит обмену ТОЛЬКО в том случае , если она НЕ была в употреблении ! ибо товар б\у - продавцу НЕ нужен ! твёрдые задники - это НЕ недостаток товара а особенность товара и проблема ваших ног читаем закон и делаем...Смотря сколько времени прошло с покупки, для какого сезона обувь, т. е. если вы купили туфли летние, а сейчас весна, то гарантия действует до момента наступления, того сезона длоя которого она произведена. Вам поменяют обувь ТОЛЬКО в течении...

Могу ли я обменять телефон, купленный в евросети, на другой, или на смартфон с доплатой?

если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества ( рабочий ) то такой обмен возможен ТОЛЬКО с согласия и на условиях магазина ибо ваш товар находится в ЭТОМ перечне и мифические 14 дней к нему НЕ применимы ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО...согласно п.1 ст. 25 ЗПП обмену не подлежат товары ,входящие в перечень ,указанный в постановлении Правительства 55 от 1998 года. телефон входит в этот список. можно попытаться высказать претензии в отношении предоставления неполной...

Как экспортировать штрих код в корел драу?

Как генерить баркоды Виталий вам уже объяснил. Вопрос, куда Вы его пытаетесь экспортировать. Поскольку Корел сам предлагает сохранить штриход в буфер обмена, это довольно удобно - его сразу можно вставить в другой графический редактор...Там приложение есть. Corel BarCod Мне нечего добавить к предыдущим ответчикам за исключением что есть пара тройка макросов для Corel Draw именно по теме штрих кодов. Гугл вам в помощь! Вставка штрих-кодов С помощью мастера штрих-кода в...

отказались принять обратно купленный в магазине модем

если товар неисправен, в течении 2 недель обязаны принять (желательно чтобы упаковка была тоже) далее принимают на экспертизу, и ремонтируютСогласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме...

Как доказать факт покупки товара, не имея чека?

продавец МОЖЕТ оказать вам НЕ по причине отсутствия чека а по причине ваших требований - ХОЧУ ВЕРНУТЬ ! ибо ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара НЕ СУЩЕСТВУЕТ ! есть ЗАКОН об ОБМЕНЕ ( разницу видите ? ) предьявляя требование о ВОЗВРАТЕ сразу минуя...Читай Закон о защите прав потребителей. Там про возврат есть. приди к нему да замени,им без разницы В России легче застрелиться. Зачем Путин раскормил русскую "Защиту прав потребителей"? может и не взять. это же магазин а не единственный...

Казахстан предложил Германии сырье в обмен на высокие технологии. Как вам такой шаг?

Да, это круто! Мы делаем все чтобы не зависать от нефти! Нужно построит автозаводы и прочие чтобы нефть мы сами вырабатывали! Тогда мы сами будем кормить себя!Молодцы - хотят развиваться ! не совсем так! просто торговля, технологии не кто не даст, они дороже чем ресурсы. По российскому пути собираются идти)) В Казахстане всё, что делает правительство и Президент привыкли преподносить в эпатажном...

Имею ли я право сдать телефон, если попользовавшись им пару дней поняла что он мне не подходит?

Скорее всего сдать не получится. Только обменять. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого...Нет, только через сервисный центр! Глаза то где были, когда покупала? да , согласно законодательству, у меня знакомая ездила в США на 10 дней, купила там нет-бук пользовалась ним аккуратно 10 дней, и потом отдала обратно в магазин, и ей...

купила вчера туфлешки в обувном магазине Kari и они расклеились. Пришла в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги

Надо не со словами приходить, а с написанной претензией, чеком, обувью. Претензия пишется в двух экземплярах, на одном, который останется у Вас- нужно поставить подпись продавца. В претензии укажите- чего именно Вы хотите в связи с браком...Идете с заявлением на обмен в двух экземплярах. Если отказывают - пусть ставят подпись на одном. Хотя врядли согласятся. Лучше прийти с парой свидетелей и фотоаппаратом. И пугать, пугать, пугать обществом защиты прав потребителей, торговой...

Куда жаловаться на магазин Эльдорадо? Продали некачественный товар, менять или возвращать деньги отказываются. Помогите

Ваши действия: 1. пишите жалобу на все нарушения руководству этого магазина, отправляйте заказным и с уведомлением...2. параллельно обращайтесь в Общество защиты прав потребителей с описание допущенных в отношении Вас нарушений....3...защита прав потребителей.набери в гугле в отдел по защите прав потребителей. если это сложное электр. устройство, то магазин прав, что не возвращает деньги или не меняет, если товар на гарантии, то сами несите в сервис-центр. если окажется...

Как вернуть телефон в магазин

ПОЛИЦИЯ такими делами не занимается ( это для двоешника Никиты Комарова ) теперь для вас - ЗАБУДЬТЕ вы про эти две недели ! в отношении ЭТОГО товара они НЕ ПРИМЕНИМЫ ! вы имели право в срок ДО 15 дней с момента покупки требовать обмена...У Вас на руках осталось письменное заявление об обмене телефона на новый в течение 15 дней со дня покупки? вот с этим обьяснением иди в полицю, ваще уже охренели!!! увольнять таних работников надо! Вас явно динамят. Нужно идти к ним...

нужен ли паспорт при обмене товара?

паспорт -здесь вообще значения не имеет проблема в самой ЗАМЕНЕ товара ибо вам придётся продемонстрировать недостаток продавцу и если его НЕ будет - то вам откажут и в обмене и уж тем более в возврате денег1. Рекомендую колонки не поменять , а сдать - гарантия же идет со срока приобретения на новый товар. 2. Паспорт весит 20г)))) 3. Если же надумаете менять - проследите, чтобы все гаранттийные документы оформили надлежащим образом. Но я обычно...

имею ли я право в течении двух недель поменять сапоги?

Это нарушение закона о правах потребителя.Для начала пригрозите заведующей,что обратитесь в Общество защиты прав потребителя,если не поможет,то смело обращайтесь туда.Обязаны в течении 14 дней вернуть деньги или обменять товар. Если выпендриваются, то должны дать письменное обоснование почему отказ. Если все в таком же духе, то с чеками и т.п. идем в органы нужные. Да, обзаведитесь свидетелями в случае...

купил бритвенную машинку,но она не понравилась.не нравится как стрижет,ее качество.можно ли вернуть,и забрать деньги?

такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену...Ага. Крючков, ты че, ополоумил что ли? Товары ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ надлежащего качества ОБМЕНУ не подлежат. А вернуть можно только в пункт проката на попробовать. А так же нельзя ОБМЕНЯТЬ электробытовые приборы бытового назначения. Вам что больше...

ищу консультанта по закону прав потребителя

"Спасибо Вам большое Елена. Очень даже все понятно объясили" - Поблагодарите Елену за введение вас в заблуждение. И что вы, интересно, могли понять, если в понятой вами статье ясно говорится о том, что товар не должен быть в употреблении...

как вернуть в магазин товар?

пишите претензию о том что вас обманули о характеристиках товара с требование о возврате денег написать претензию в котором потребовать в первую очередь замены товара не соответствующего на соответствующий документам товар, либо можете...

не подошел товар,в возврате отказали, как оформить заказное письмо со ссылкой на статью 9 закона Украины о потребителях?

Если вы купили качественный товар, а через некоторое время поняли, что он вам не нужен, не расстраивайтесь. В большинстве случаев товар можно вернуть обратно в магазин (если повезет). А чтобы повезло, нужно: 1. Назвать правильную причину...

гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней

никто ни о чём вас уведомлять НЕ обязан ! ни в одном законе не прописано что продавец должен вам названивать есть срок ремонта - 45 дней ! вот вам и нужно оторвать попу от стула и сгонять в магазин ! в случае если ваш товар отремонтирован в...Пиши в магазин претензию в которой изложи ситуацию и требуй расторжения договора в течение 10 дней....Хотя это надо было делать в самом начале Магазин не обязан уведомлять потребителя об исполнении его требования. Поэтому, если недостаток...

Возврат товара в салон связи "Связной "Sony Xperia S" Требуется помощь юриста.

в магазин....заявление о замене брака.. своего вы добьетесьВопервых ,поскольку компанией производителем данный дефект был признан ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ,до момента приобретения Вами товара, то в соответствии со ст.10,был обязан информировать Вас о возможном проявлении данного дефекта. Поскольку этого не...

обмен телефон

Сходи и узнай если нет то попроси документы где всё написано а то скажут нет и ты уйдёшь будь только настойчивееи куда его потом деть?? Вот ты сам купил бы телефон, котороый уже был 9 дней у кого-то на руках? В паспорте уже стоит штамп о продаже. с какого перепуга продавец должен платить из своего кармана за твою неспособность разобраться? нет конечно...

Хочу заказать товар в Китае в интернет магазине и отправка его почтой,с какой суммы нужно декларировать товар в ТАМОЖНЕ

если покупаете через интернет магазин например вот этот http://www.aliexpress.com один из самых дешевых.то оплачиваете только ту сумму что там будет (с доставкой или бесплатно) и все. таможня и все остальное это их проблемы продавца. раз 100...В течение календарного месяца в адрес одного получателя, являющегося физическим лицом, находящимся на таможенной территории Таможенного союза, в международном почтовом отправлении (далее МПО) без уплаты пошлины и оформления декларации можно...

Как правельно юредичиски написать заяву на обмне товара?Ноутбука.

Ты даже просто по-русски правильно выразить свои мысли не можешь, куда тебе какие-то документы составлять...почаще применяй букву И не стесняйся Самое главное, что нужно сделать в первую очередь - научится писать без ошибок.

Закон о защите прав потребителя

Если товар некачественный, то это статья 18. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать...

нужна помощь по возврату товара

в отношении ЭТОГО товара у вас есть право на возврат денег ( обмен товара ) в течении 15 дней с момента покупки после 15 дней - ТОЛЬКО ремонт потому вам важно успеть в ЭТОТ СРОК вручить продавцу товар и претензию с вашими требованиями Статья...http://www.vachyurist.ru/index.php/zashchita-prav-potrebitelej Смотря где купили, если в альке- то видимо пошлют, если в магазине - то дб быть без проблем Закон О защите прав потребителей один из тех законов, которые у нас успешно работают...

Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ!!!

Вы молодец, могу сказать для начала, что отстаиваете свои права и трепите себе нервы! Вы уже сделали все что могли. Я считаю, что Вам нужно обратиться в СУД по месту жительства, указать данную проблему в иске, написать обо всем, потом, чтобы...вы можете сделать экспертизу за свой счёт и если она подтвердит заводской брак , оплатить её придётся магазину

какой бизнес открыть?

платный толчок(очень простое)Бизнес - это обмен пользы на денежные знаки. Какая от Вас польза? Ответ на этот вопрос определяет вид вашего бизнеса. Не бывает случаев, когда начинающий предприниматель начинает строить бизнес в неизвестной ему области и добивается успеха...

можно ли вернуть товар если он не устраивает вас

Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - нет ! такой обмен ,А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же...Однозначно можно вернуть по причине недобросовестных действий продавца предоставления недостоверных сведений о рабочих свойствах товара можно. В первые 24 часа после покупки можно вернуть товар без обьяснения причины Если Заполнен гарантийн...

пальто купила,не нравится. бирку отодрала,чек остался.в течении скольки недеь и под каким предлогом можно его вернуть и

Посмотрел я ваше пальто Ксения ! абсолютно зря вы голову себе забиваете - смотрится хорошо ! я так понимаю многое упирается в наличие определёной суммы ? да плюньте вы на это ! каждый человек выглядит так как он себя ощущает !без бирки не вернёшь. уже не вернуть,и это правильно-с какой стати,если бирка отодрана так вы шубу вернули? Ответ есть и прописан он в российском законодательстве. В соответствии с законом о защите прав потребителей любой покупатель вправе...

подскажите,кто знает СУТЬ, а то одни одно говорят, другие другое.Вопрос внутри

Если чека нет - никто не должен ничего менятьбез чека сложно доказать если это набор, то какой обмен может быть?... Парень туповат(чек не сохранил,мужики не покупают женщинам белье и косметику). Единственный выход-нужны 2 свидетеля покупки этого косметического набора и заявление...

после стирки юбка села. могу ли я вернуть товар,если 14 дней не прошло?

крайне сомнительно. Нужно доказать путем проведения экспертизы, что Вы не нарушили правил эксплуатации вещи, т.е. проще говоря, правильно ее постирали. Иначе продавец скажет, что Вы постирали неправильно и сами виноваты и будет правУмнее ничего не придумали? С какой радости Вы ее можете вернуть?! В соответствии со статьей 25 действующей редакции Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992г. N 2300-I "О защите прав потребителей": "Право потребителя на обмен товара...

Подскажите пожалуйста я купила телефон в июле и уже два раза сдавала на ремонт, сейчас я хочу поменять телефон или вернт

При обнаружении недостатков в технически сложных товарах после первых пятнадцати дней существуют следующие основания для их возврата или обмена (ст. 18 п. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП)): 1. нарушение сроков устранения...

если у меня сгорела видео карта на в системнике который на гарантии

Неси системник в сервис центр. Видеокарты сгоревшие не ремонтируют, просто меняют сгоревшую на новую. Если ты брал системник не в сборке а по отдельности каждый элемент и сам собирал комп, то неси просто видеокарту а не весть системник...если брали весь системник в сборе( комплектом) и на него должна быть гарантия, то должны заменить по гарантии на новую видюху, на все запчасти распространяется срок гарантии так как это один предмет- системник. все железо в системнике также...

Собираюсь подавать в суд, нанять адвоката?

Найми адвоката. на ту статью на которую вы ссылались, верно!!! адвокат нужен, хотя ы для того чтобы верно и грамотно построить защиту. Закон на вашей стороне, у вас технически сложное устройство, а ст. 18 о защите прав потребителя гласит, в...

я вчера купила свитер, дома бирки отрезала. я могу его сдать обратно? чек есть

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не..."Сдать" вы не сомгли бы даже в случае, если бы бирка была бы не срезана, ибо по ст.25 ЗоЗПП первоначально положен обмен, 14-дневный срок - это срок обмена а не возврата. Сам же обмен возможен при соблюдении условий из ст.25 ЗоЗПП, и эти...

можно ли вернуть купленный телефон в салон,либо обменять его на другой?

Вы можете вернуть его обратно в магазин. И не слушайте продавцов, которые будут утверждать, что сотовый телефон не подлежит возврату. Иногда недобросовестные продавцы в салонах сотовой связи поступают по-хитрому: вывешивают в салонах...Дохтур бред несет. Можешь сдать или поменять только НЕИСПРАВНЫЙ аппарат. Если с ним все в порядке - извини, но обломайся. Он входит в перечень технически сложных товаров. Выдержка из "Постановления Правительства Российской Федерации от 10...

Подскажите по вопросу возврата товара

В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Однако, для того чтобы реализовать...Нельзя, это товар надлежащего качества, входящий в перечень товаров, не подлежащих возврату, как технически сложный вы не обменяете никак, -пользуйтесь. Ссылаться на бесплатную некачественную консультацию не имеет смысла (если вы не вели...

Нужна помощь вернуть зимние сапоги, одетые 1 раз при температуре +3` и мои ноги в них замерзли?

Процедура возврата подразумевает наличие брака. А вот доказывать, что именно вашим ножкам именно в этих сапожках зябко, а это ни что иное как дефект товара, долго и дорого. Попробуйте обменять - может и прокатит. При этом не стоит упоминать...никто тебе ничего не вернет Фирма какая ?

Лохотрон или нет?

Сто пудовое кидалово, но очень интересно в чем подвох, пройди все до конца ну или до момента когда начнут вымогать бабло и пришли результат пополнить коллекцию. Не нахожу признаков лохотрона. если денег не просят... то в чем лохотрон то????

купил телефон он на гарантии

смотря какой дефект .они у тебя возьмут на проверку в сервисный центр если это заводской дефект ,то смело можешь требовать обмена на аналогичный товар ,а если они докажут что ты виноват в этом дефекте то ничего не выйдет я лично поменял...2 недели только при условии что он будет идеальным,а если дифект то в гаантийку,пусть чинят Да! По крайней мере должны! Всё можно если ты знаешь свои права, но много волокиты денги не вернуть! ни как ! обмен тоже ни как! но можно было через...

Проблема ...(описание внутри )

Выше меня написали хороший ответ. Попробуйте придти в магазин со всем, объясните, что в упаковке модель указанная на коробке и та, которую вам али отличаются, да и пробили они не тот товар. Возможно обменом всё вам сделают. А заупрямятся (у...

Хочу подать в СУД на ЕВРОСЕТЬ за некачественный телефон!!

Может для начала препдпринять обратиться в роспрепотребнадзор с заявлением? В судя надо -Исковое заявление В приложениях чеки, гарантии, заключения экспертиз которые сделала евросеть Проведите свою независимую экспретизу - ее приобщите Суд...Ваш продавец не дурак, не спроста якобы "не обнаружил" недостаток. Было сделано этого для того, чтобы не дать вам основание предъявить иное требование, нежели о ремонте. Ибо как вы уже знаете, по вашему товару, по истеч.15-дневного срока со...

Россия решила выслать 100 граждан Таджикистана в ответ на приговор нашим летчикам. Вам не кажется, что

Россия не упускает случая влезть в дерьмо и уж точно друзьями не обзаводиться . Друзей потерять очень просто , а еще проще найти себе недругов. Правды СМИ не говорят , стараются скрыть очервидно. Вообще самолет принадлежал официально не...В Сибирь их! Плотины строить! БЕсплатно! депортация и срок - неадекватные меры за одно и то же "преступление". совсем неадекватные. Надо пригрозить выслать всех! Тогда не только отпустят - все мыслимые и немыслимые убытки покроют! Выслать...

Какие могут возникнуть проблемы при заказе комп техники через интернет?

Случаев очень много и разных, вот например мой знакомый заказал себе GPS-навигатор , привезли во первых без упаковки, да еще и залапанный весь, еле удалось ему отказаться от него (видать раскручивали или еще что). А я прежде чем покупать что...Самые большие проблемы, с которыми я сталкивался при заказе комп. и другой техники в интернет-магазинах - это доставка в соседний дом :) Для этого надо указать чужой адрес. Если же Вы не любитель розыгрышей, то никаких проблем обычно не...

Помогите кто понимает в правах потребителя!Я купил сетевую карту для компьютера,а она мне не нужна,можно вернуть?

Нет, вернуть по закону нельзя, только если магазин пойдет Вам навстречу. По общему правилу, товар надлежащего качества можно ОБМЕНЯТЬ НА АНАЛОГИЧНЫЙ, если он Вам не подошел по фасону, цвету, размеру. Про ТСТ речь и не стоит заводить. Ни о...В магазин вам надо,в магазин!!!! Нет у вас такого законного права требовать ВОЗВРАТ ДЕНЕГ за товар, а тем более за бывший в употреблении. 14-дневный срок - это срок ОБМЕНА а не возврата. Но вы и обмена требовать не можете, не говоря уже о...

Купил в Эльдорадо В КРЕДИТ телефон. Он оказался глюченым. Могу ли я сдать его и получить деньги?

Можете и вернуть деньги (после подтверждения заводского дефекта), но в таком случае вам придется расторгнуть кредитный договор. А это негативно влияет на вашу кредитную историю и в следующий раз вам могут просто не дать кредит. Так что лучше...У меня была такая возня. Со дня покупки не должно пройти 14 дней. Сдаешь бракованный, они отправляют на экспертизу, тебе взамен другой временно. Если в течение 45 дней они не известили о результатах, берешь другой новый телефон. Если разница...

зачем при обмене техники требуют карточку, которой я оплачивала товар? паспорт был при мне, но они потребовали карточку

Это чем то напоминает анекдот. В советское время, когда на полках магазинов ни чего не было, решили провести месячник культурного обслуживания, и ни в чём покупателю не отказывать. Мужик заходит в магазин, интересуется перчатками. Но их в...

гарантия на HDD

чек не имеет значения есть или нет или любые документы на товар. Товар вы должны в случае поломки возвращать только продавцу с письменной претензией требования(ссылаться на ст18 и требование возврат денег).. Жесткий диск купленный отдельно...

Купила вчера щипцы для завивки волос, в магазине проверяли. Пришла домой, обнаружила хорошие царапины!

Вы приобрели товар в магазине, но он вам не подходит или не нравится по разным причинам (брали в подарок, а он не понадобился или не понравился; покупка была поручена родственнику, другу или товарищу по работе, а он все перепутал; не подошел...У вас 2 недели чтобы вернуть - причиной может быть и цвет изделия. какая то вы девушка проблемная вернуть то можно вот только заставить продавца вернуть деньги будет сложней ведь товар вы осматривали в магазине ? как вы тогда обьясните...

правильно составил претензию?

Всё правильно=)+ 1. В претензии письменно потребуйте от продавца немедленно принять у вас товар ненадлежащего качества. (а иначе он претензию подпишет и отправит вас восвояси, а потом заявит, что товар вы отказались ему предоставить) 2. Прямо в тексте...

Хотя бы кратенько....помогите

Направляйте претензию, проводите экспертизу, и в суд Да всё тут здорово описали, но только я думаю что три доски н стоят того, чтбы в суд идти. Можно ограничиться Отделом по защите ПП. О возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков...

можно ли вернуть телевизор в магазин если половина цены уплаченна налом а остальное в кредит прошел всего один день со

После приобретения какой-либо техники человек иногда разочаровывается в ней буквально за несколько дней использования. Можно ли вернуть обратно в магазин, к примеру, телевизор, если он работает исправно и никаких дефектов не обнаружено...Имеете право по закону о защите прав потребителей. Если будут отказывать, то грозите Роспатребнадзором.

Возможна ли работа интернет-магазина без оформления ИП и ООО?

Открывая интернет магазин, рано или поздно встает вопрос, какие необходимы документы для его открытия и какими законодательными актами регламентируется его работа. Как и в любом другом бизнесе, есть нюансы : Необходима регистрация...

Купила блеск,а внутри оказались посторонние примеси. Но,к сожалению,у же распаковала. можно ли вернуть в магазин?

ой да какая экспертиза. блеск этот проще новый купить чем тратиться на доказательства. кстати я что то не видела чтоб мэйбеллин в упаковках была.. там же блески просто так лежат. Как правильно сказала Ириша, по закону косметика и парфюмерия...

Здравствуйте! Вопрос такой - "Можно ли вернуть купленную мягкую мебель". Искали диван+кресло, в магазине был один диван,

Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ О защите прав потребителей . Большинство покупателей знают о существовании данного Закона, но мало кто знает о Правилах продажи , которые защищают продавца от...

вот объясните,что ему надо????

Ну, что тебе сказать, дорогушка, если хочешь таки доставить ему удовольствие, сцепи зубы и поменяй часы еще раз! Новый год все таки и не ругайся и не злись, тебе воздастся по заслугам! Вот увидишь! ))какая то, на мой взгляд, нереальная истоия. я таких истеричных мужичонков в своей жизни не встречала. Врете вы все! технически сложный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит! А у вас прям там пункт обмена, а не магазин...

Нужно ли хранить упаковку в течении срока гарантии товара???

Наличие коробки, в случае возврата (обмена или ремонта) товара ненадлежащего качества, не обязательно. Выбрасывайте смело. 503 ГК 5. ..При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую...нарушение , утеря упаковки не является следственной причиной к отказу возвратить или обменять товар конечно Нет. Упаковка нужна, если возвращать товар - стандартно в течении 2-х недель можно вернуть товар и получить деньги обратно (если...

Возврат новой обуви. Какую отметку должен поставить продавец на моем заявление о возврате.

начать нужно с того что изначально вы можете предьявить требование об обмене ! понятия возврата в законе нет и не было ! Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный...Продавец вам 1) не обязан возвращать деньги за обувь надлежащего качества, ибо такое изначальное требование неправомерно. Требование обмена первично. Возврат денег возможен лишь в случае отсутствия у продавца на обмен подходящего товара...

задерживают доставку мебели

вам же предложили забрать деньги , в чем проблема ? сейчас столько магазинов , фирм , которые делают мебель на заказ , зачем упираться в одного и ненадежного ( у них даже нужных документов нет ) , пригласите дизайнера из любой другой фирмы...

EMS Почта России. Потеря накладной к посылке, что делать? Как её поучить?

вам не нужно было ее получать, видите не ладное пусть она вернется обратно, а в корее разберутся почему не хватает товара, и оплотят за потерю-( страховку) ЕМС Почты РОссии - это худший вид связи, какой только существует на свете. Не должен...

Могу ли я вернуть вещь в магазин

Вы еще колбасу верните). Ну нельзя конечно же вернуть без вариантов. Сложно бытовая техника, купленая в магазине, имеющая сроки гарантии не подлежит обмену даже если вы ее не распаковывали. Исключение может сделано для мониторов и других...

Возврат товара, какие основания?

данный товар, как я понял из сути вопроса, находится у вас. Вам сразу следовало писать требование о возврате уплаченных за товар денег. Пишите претензию на имя продавца в двух экземплярах (на втором ставится отметка о получении претензии) и..."поскольку я не писал никаких заявлений на ремонт, осмотр изделия да и само изделие в принципе подлежит ремонту".... -Я каждый день обси...(ругаю) главу государства и нет у меня никаких заявлений....Вопрос: - "есть у него какие-либо законные...

Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен !!!

Тебя наебали изначально. Возврат такого товара только при заводском браке. 1. В какой стране живешь? В России технически сложный товар в исправном состоянии обмену и возврату не подлежит В Украине поменять можно. Но, если на нем будут следы...

правильно вернуть в магазин неисправный принтер ?

Приносите его, в магазин... В упаковке и с чеком... И рассказываете о пяти последующих шагах, в случае необходимости... Шаг 1. Выбираем требование в соответствии Законом "О защите прав потребителей". В данном случае мы рассматриваем только...с чеком... и лучше в день продажи. Если в гарантийной мастерской откажут от ремонта Конечно правильно , но магазин потребует чек , если вы его не сохранили , то бесполезно. Смотря что сломалось и какой магазин. Может получится так, что...

2 мая купила модем Билайн. Не оправдал ожидания. Могу ли вернуть модем???

да,разумеется!!возврат и обмен в течении 2 недель--даже без объяснения причин с вашей стороны!!при наличии всех коробочек и документов + чека! в течении 14 дней (в России) обязаны принять товар (конечно с указанием причин!) проверить работоспособность если фирма честная, то они обменяют. могут отказать по статье, не помню по которой...

хочу поменять вещи в магазине,вчера купила в глории джинс ребенку-малы,там просят чек и паспорт!!имеют право паспорт

ЗПП специальный закон и там таких требований и не может содержатся. Паспорт вы можете только показать - это требование (установление личности) законно, но снимать ксерокопии и тому подобное они не имеют права. все прочее только в вашем...Всегда нужно договариваться во время покупки с продавцом об обмене детских вещей,потому что в данный момент ребёнок не с вами-рядом.Я делаю так всегда и при обмене-возврате никогда проблем нет и паспорт никто и никогда не спрашивал.Почему у...

Такая вот ситуация....

продавец полностью ПРАВ - носить вам их нужно было дома по коврику продавцу обувь б\у не нужна так что писать вы можете много - закон в этой ситуации на стороне продавца носите эту обувь и дальшеношеная обувь надлежащего качества возврату и обмену не подлежит Нет у вас законного права требовать обмена или возврате денег за обувь надлежащего качества, бывшую в употреблении. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего...

Сервисный центр обнаглел! Помогайте.

"Из магазина нас отправили (отфутболили, послали нах- всё равнозначно) в сервис-центр" -Вот тут то Ваши беды и начались. Продавец вас отфутболил от своих обязанностей, а Вы повелись на эту уловку. "мы позвонили в магазин где покупался...

По правам потребителя вопросик внутри. Почитайте пожалуйста :)

Статья 26.1. Закона "О защите прав потребителей" Дистанционный способ продажи товара "...4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о...

Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон,если его отправили в сервисный центр?

"Есть ли у меня шансы вернуть деньги или хотя бы поменять на новый телефон данной модели" - Пока нет. Вам изначально был положен сперва лишь ремонт, куда, собственно, вы и передали товар по имеющимся у вас и продавца бумагам. К ст.18 ЗоЗПП...так это де СВЯЗНОЙ....вряд ли

Возврат товара.

Вопреки распространенному мнению о праве потребителя во всяком случае возвратить качественный, но не понравившийся товар и получить за него деньги, пункт 1 статьи 25 закона "О защите прав потребителей" дает потребителю лишь право обменять...Лох это судьба. Нет чека - нет возврата. Они вас впервые видят, товара не продавали и вообще в тот день не работали Не радуйтесь раньше времени. Во-первых, в вашей ситуации у вас нет права требовать ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, зато есть право требовать...

В течение какого времени осуществляется возврат денег на карточку при возврате товавара в магазин?

ПРАВО ПОКУПАТЕЛЯ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА Возможность возврата товара покупателем предусмотрена законом. Напомним, что основными нормативными документами, регулирующими договор розничной купли-продажи, выступают Гражданский кодекс РФ и Закон РФ от...

если у меня сгорела видео карта на в системнике который на гарантии...

Это вопросы в тот магазин, где покупал....и почитай обязанности продавца в гарантийных обязательствах. все документы от компа все коробки и просишь новую а не ремонт заменят или отремонтируют видеокарту и вернут обратно,то что Вы хотите...

Что здесь не правда, кто в курсе?

Весьма интересные рассуждения, хотя ссылка на источник отсутствует. Не совсем понятноодно: почему Кучма так сильно преследовал Тимошенко, что даже засадил ее в СИЗО? Второе: с каких пор Ющенко считается таким АХ! специалистом? Ведь в Украине...вы предлагаете рассортировать дерьмо по полочкам и на каждую приклеить ценник с сортом? Мне по одному месту) Все понял . Дочитал до конца. Вражину Москвобад уничтожить поддерживаю. Всю правду знают только они.но разве они скажут? Ты всерьёз...

Про нас

Яндекс.Метрика